
satysfakcja gwarantowana |
Karta Stałego Klienta
Tworząc program Karty Stałego Klienta, dołożyliśmy wszelkich starań, aby obsługa WIKAR dawała Wam pełną satysfakcję. W ramach programu otrzymujecie Państwo naszą opiekę oraz liczne korzyści i przywileje. Specjalna polityka cenowa obniża koszty eksploatacji samochodu, a obsługa samochodu w naszych serwisach daje gwarancje niezawodności jego eksploatacji oraz podnosi wartość przy odsprzedaży.
Regulamin Programu Kart Stałego Klienta
Karta jest bezpłatna. Z uprawnień karty można korzystać wyłącznie po jej okazaniu. Prosimy pamiętać, że karta jest ważna tylko w oddziałach firmy WIKAR Autoryzowanego Dilera Forda. Posiadaczowi danej karty przysługują wszystkie prawa wynikające z uprawnień jej przyporządkowanych.
Zasady przyznawania Karty
KARTA NIEBIESKA
Kartę niebieska otrzymuje każda osoba, która zakupiła samochód nowy bądź używany lub korzysta na stałe z usług naszej firmy. Wydawana jest po dokonaniu personalizacji.
KARTA ZŁOTA
Kartę ZŁOTĄ otrzymuje każdy posiadacz aktywnej karty niebieskiej, który zakupił w naszej firmie drugi samochód oraz korzysta z naszych usług. Wydawana jest po dokonaniu personalizacji. Karta złota może zostać przyznana indywidualnie w sposób uznaniowy. Kartę Złotą można otrzymać jedynie po spełnieniu warunków powyżej oraz zdaniu Karty Niebieskiej.
Zasady korzystania z Kart
Uprawnienia dla danej karty są przypisane zarówno do samochodu, którego nr silnika widnieje na karcie, oraz Klienta, którego imię i nazwisko również są wpisane na karcie. Karta jest ważna przez rok od momentu jej wydania. Warunkiem przedłużenia ważności Karty jest wykonanie raz w roku transakcji w serwisie/dziale części. Ważność Karty jest przedłużana na 12 miesięcy licząc od dnia wykonania ostatniej transakcji w serwisie/dziale części.
Rabaty wynikające z posiadania Karty nie sumują się z innymi ofertami specjalnymi i promocyjnymi.
Uprawnienia Karty Stałego Klienta
 |
KARTA NIEBIESKA:
- 6% na usługi serwisowe,
- 3% na akcesoria samochodowe,
- 6% na części eksploatacyjne.
|
 |
KARTA ZŁOTA:
- 10% na usługi serwisowe,
- 5% na akcesoria samochodowe,
- 10% na części eksploatacyjne.
|
Uprawnienia dodatkowe (Karta Niebieska i Karta Złota):
- roczny przegląd stanu lakieru i perforacji nadwozia za symboliczna złotówkę w ramach przeglądu okresowego,
- możliwość uczestnictwa w programie 5 PLUS,
- gwarancja przyjęcia w rozliczeniu samochodu przy zamianie na nowy w przypadku samochodów bezwypadkowych i serwisowanych zgodnie z instrukcją obsługi,
- rabat przy zakupie następnego samochodu oraz bezpłatna wycena samochodu używanego,
- dwa razy w roku promocyjny przegląd sezonowy* w serwisie WIKAR,
- bezpłatne mycie samochodu z zewnątrz po przeglądzie okresowym w serwisie WIKAR,
- preferencyjne warunki wynajmu samochodu zastępczego podczas napraw serwisowych i blacharsko-lakierniczych.
* przegląd sezonowy – czerwiec przed wakacjami lub listopad przed zimą, obejmuje kontrolę zawieszenia z przodu i z tyłu, układu hamulcowego, układu wydechowego, szczelności skrzyni biegów, szczelności silnika, ciśnienia w ogumieniu, poziomu wszystkich płynów, stanu oświetlenia oraz przegląd stanu karoserii.